SYSTEM
INTEGRATION

損保ビジネスのシステム
インテグレーション

損保ビジネスの
システムインテグレーション

保険契約を締結し、満期を迎えるまで、損保ビジネスは実にさまざまな人や組織が関わっています。
そんな損保ビジネスのシステムインテグレーションを、図とともに解説していきます。 

契約管理

契約管理

損保ジャパン社の保険契約における基幹システムの中で、さまざまな業務を担います。契約管理システム(種目共通・自動車、自賠責、火災、新種、積立)の調査・分析、企画、設計、開発、保守、導入・活用支援などを行います。

  • 中野 智恵
  • 損保システム第一本部
    契約計上グループ
請求・入金

請求・入金

損保ジャパン社の精算収納に関するシステムの調査・分析、企画、設計、開発、保守、導入・活用支援など、請求や入金に関わるさまざまな業務を行います。

事故管理

事故管理

その名の通り、事故が発生した際の各種管理業務を行います。具体的には保険金サービス課、事故サポートデスクおよびその周辺業務に従事。事故後、業務がスムーズに進むよう管理します。

  • 嵯峨 麻理子
  • 損保システム第一本部
    保険金サービスグループ
保険金支払い

保険金支払い

お客さまが事故に遭遇したときに、事故情報の管理や保険金を迅速にお支払いするためのサポートシステムに関する業務を行います。保険会社としてお客さまに商品価値を実感していただくことができる、とても重要な業務です。

  • 嵯峨 麻理子
  • 損保システム第一本部
    精算グループ

満期管理

保険契約者ごとに満期日を管理・把握し、満期日前にご契約者様に連絡を行う満期管理業務損保ジャパン社の満期管理システム(自動車、火災、新種、積立)の調査・分析、企画、設計、開発、保守、導入・活用支援などを行います。

  • 尾曲 いずみ
  • 損保システム第一本部
    満期グループ
代理店業務

代理店業務

代理店とは、お客様と保険会社の間に入る第三者機関として存在します。
保険契約自体は契約者本人(お客様)と保険会社が結ぶものですが、代理店は契約者に対して保険商品の勧誘、契約手続きの説明、保険料の領収などを行います。また、契約後も保険の変更・解約や、事故を起こした際など保険金の受け取りのために必要な請求手続きに対する助言なども行います。
幅広い代理店業務に関するシステムの調査・分析、企画、設計、開発、保守、導入・活用支援などを行います。

  • 名倉 裕哉
  • 損保システム第三本部
    代理店システムグループ
サーバー・ネットワーク基盤・開発環境

サーバー・
ネットワーク基盤・
開発環境

損保ジャパン社が所有するサーバーシステムに関するさまざまな業務を行います。サーバー関連運用基盤に関する企画立案、設計、構築、運用保守にはじまり、伝送基盤や未来認証基盤など、その業務は多岐にわたります。

  • 金子 優介
  • ITサービス本部
    サーバー運用基盤サービスグループ
コミュニケーションツール基盤

コミュニケーション
ツール・
基盤

社内におけるコミュニケーションツールに関して、どうすれば最適化でき、自由度が高くスピードの速いコミュニケーションを促進させることができるのかを判断。社内外と連携しながら改善していきます。

  • 田中 千幸
  • ITシステム本部
    コラボレーションシステムグループ
SOMPOグループの事業システムの開発(生保・投資信託など)

SOMPOグループの
事業システムの開発
(生保・投資信託など)

SOMPOひまわり生命社をはじめとする、SOMPOグループ会社のシステムに関する調査・分析、企画、設計、開発、保守、導入・活用支援、運用管理、その他業務開発保守の受託など、幅広い業務を行います。

  • 岩﨑 礼於
  • グループ戦略システム本部
    生保システム第三グループ
  • 小林 裕美
  • グループ戦略システム本部
    通販・投信グループ
デジタル開発

デジタル開発

SOMPOグループシステムのデジタル戦略に関する業務を行います。➀デジタル案件の開発および保守業務、➁デジタル案件の検証やデモンストレーション(POC)、③AIコア技術等を利用したマシンラーニングの開発、➃データ活用などが、デジタル開発の主な業務内容です。

  • 飯泉 燎平
  • デジタルトランスフォーメーション本部
    デジタル開発グループ
アジャイル開発の推進

アジャイル開発の
推進

「デジタル開発」と同様、SOMPOグループシステムのデジタル戦略に関する業務を行う他、SOMPOホールディングス(海外)および事業会社に関わるシステム化業務にも従事。また、アジャイル開発をベースとしたスピード開発を推進。システム化に関する各種調整業務、調査・分析・企画・立案・提案・支援業務、システム開発・保守業務など多岐にわたります。

  • 白岩 若奈
  • デジタルトランスフォーメーション本部
    スクラム開発グループ